什么是“创伤知情（Trauma-informed）”

从1998年美国疾病控制和预防中心发表的童年负面经历（Adverse Childhood Experiences，简称ACE）研究开始，越来越多的研究表明，儿童时期的不良经历和长期压力，会损害发育中的大脑。反复暴露在可感知的危险中会改变脑细胞之间的联系，刺激体内的激素。这些生物性变化会随着时间的推移而累积，并可能对情绪调节能力、身体健康以及学业、两性关系、育儿和就业等各方面的表现有长期影响。表观遗传学领域的研究甚至表明，创伤会代代相传。

有创伤史的人日常会接触除精神康复机构之外的各类组织，例如学校、教会、卫生和公共服务机构等，除非这些组织都对创伤有一定的认知并知道如何应对，否则它们将无法有效地帮助有重大创伤史的个人。反而，可能会引发人的负面反应，如自我伤害行为、攻击性行为、逃学等，并可能助长暴力和贫困的循环、过度使用精神药物等。

临床心理学家玛克辛•哈里斯（Maxine Harris）和罗杰•法洛特（Roger Fallot）首先使用“创伤知情”(trauma-informed)一词来描述有效应对有精神健康问题的人群的暴力行为和创伤所需的组织环境。在后来的10年中，这一概念被广泛应用于多个服务部门。与创伤治疗不同，创伤知情模式旨在改变整个环境的文化和操作规范。

按照SAMHSA的定义：一个创伤知情型的项目或组织，需要对创伤的影响和潜在的康复途径有深入的了解，能发现客户、家庭、工作人员和其他相关人员的创伤迹象和症状，能采取应对措施将创伤的相关知识充分纳入日常管理、程序和实践之中，并努力积极预防二次创伤的发生。